春节，是中国人最重要的节日，是团圆欢聚的日子。然而2020年的春节十分特殊，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，牵动着全国人民的心。 在社会各界积极响应隔离号召的非常时刻，为确保支付服务畅通，保障持卡人安全消费、平安过年，中国银联认真贯彻党中央、国务院部署，在人民银行指导下,快速响应疫情防控要求，切实践行支付为民初心使命，积极承担国有企业的责任与担当。在中国银联党委的亲自部署下，银联多个条线应急保障工作有条不紊，党员模范和专业骨干勇于担当，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。 信息总中心：坚守支付清算堡垒 共克时艰 作为中国银联的核心生产部门，信息总中心与平常无异，依旧24小时灯火通明。从值班领导到各专业岗位工作人员，许多一线同事风雨无阻地坚守在总控值班岗上。网络室的欧阳小威、周凌超，系统室的夏波、刘国威，安全室的梅文鹏，应用室的于栋一，谢祎，黄健，服务室的陈伟、池家兴、王凯、尚博文等，很多同事放弃了一年一度的返乡团圆机会，主动提出春节值班。坚守岗位的他们，是银联支付为民的奉献者。 疫情防控形势复杂，为了最大程度保障银联生产系统平稳运行，信息总中心为每个岗位安排了备岗和二线人员在家待命。他们很多人老家在外地，却毅然决定留在上海，时刻准备前往现场支持。服务室的李在真就是这样的备岗人员。大年初三晚上，李在真接到电话，因为一位同事前些天从湖北休假返回，按要求进行隔离，李在真立即紧急奔赴生产一线。应用二室的肖贵军也同样留在上海，时刻关注着公司的一举一动。被同事们问到春节怎么度过时，他说：“我自己在家关注新闻，时刻等着通知，不能出门。怕出门被感染了，没法在需要的时候赶到总控接班。” 随着国务院正式宣布春节假期延长三天，银联时刻保障转接清算的任务更加紧迫艰巨。信息总中心上上下下迅速行动起来，由总经理室领导带头值班，各专业室对系统设置、人员安排、服务支持、应急处理、变更实施方案等工作进行了全面、及时的更新，以克服假期延长造成的各方面影响。疫情严峻，在得知假期延长的通知后，一室于文庆、顾立秋、张剑楠和业务室彭正森，到现场评估方案并现场紧急修改假期表相关内容。各室加班加点，按照人民银行资金划付清算窗口的调整计划，及时制定调整方案，确保系统各项指标能经得起超长假期的考验，确保在特殊时期保持中国银联一贯的高质量服务水平。 大年初一零点钟声敲响的时候，应对瞬间飙升的高并发量，架构优化室的徐景良眼睛紧紧盯着交易热力图，每一个跳动的数字都牵动着他的神经。就在二十分钟前，家里幼小的儿子刚刚打来电话，奶声奶气地跟他说了一句“爸爸新年好”。大年初一早上六点，为了及时报送除夕的数据，业务支持室的蔡创捷已开始工作。此前，直至腊月二十九，蔡创捷和张文举、郑瑾以及大数据部的陈汉、业务部的王思超等同事，已经根据数据需求讨论调整了多版方案。 云闪付事业部：牵手连心 共筑通向武汉的爱心桥梁 大年三十晚上，云闪付事业部交互设计组的王澍泓和李欣怡原本在各自家中一边关注疫情新闻，一边准备年夜饭。突然，手机“滴滴滴”响个不停——为助力防控疫情、凝聚爱心力量，云闪付APP需要紧急开通上线便捷捐款渠道。 注:部分员工在家在线办公。在公司办公员工均佩戴口罩） 接到任务后，王澍泓和李欣怡来不及跟家人细说，解下围裙就急忙投入到线上讨论中。为保障捐赠支付通道的畅通，设计组面前的这项工作时间紧、任务重、要求高。大年初一中午，开放支持团队的韩楠也接到了需求，他积极响应，在与同事共同努力下，经通宵达旦的辛勤工作，捐款渠道在大年初二早上温暖上线。 截至2月3日，已有超过四万用户通过云闪付APP进行了爱心捐赠，募集金额241万元。这当中涌现了许多令人感动的人，祖孙三代都是军人的退伍老兵、主动捐出自己压岁钱的小朋友、贡献出自己刚发的研究生补贴的武汉在读研究生等，纷纷向湖北人民伸出了援手。